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ご依頼の流れ


①受付

お客様より お問い合わせフォーム またはお電話(050-3706-9615)にて

パソコンに関するご質問や修理ご依頼などを受け付け致します。

※電話に出れない場合は後ほど折り返させていただきます

遠隔操作で問題解決可能な場合がありますので

ご希望の場合はお伝え下さい。

遠隔操作の場合は出張料金が無料になります。

羽島、大垣、各務原など出張料金がかかる地域のお客様や

素早い対応をご希望のお客様はご検討ください。

メール設定、広告削除、PC高速化、ウイルス対策などが対応可能です。


②概算料金

概算料金をお伝えします。

概ね了解頂けましたら訪問日時を設定いたします。

(現地にて診断の結果、他に修理が必要な場合があります)

 

③訪問日時設定

訪問先のご住所などをメールでお伺いし、訪問日時を決めさせていただきます。

お急ぎの方はお電話でも受け付けておりますが基本的にはフォームメールよりお問い合わせください。

※交通事情によりご指定時間より前後することがありますm(__)m

 

④訪問サポート

決められた日程、時間でお伺い致します。

現地修理が可能な内容であれば、当日お客様宅にて完了致します。

現地にてサポートが出来ない場合は、お預かり修理とさせていただいております。

当日は現地にてマシンを拝見させて頂き

再度修理にかかる費用についてご説明させて頂いてから作業を開始します。

また、修理途中でお見積もり費用と相違が出てくる場合必ずお伝えしてから作業いたします。

 

④ご精算

修理内容によってはその日の内に作業が完了致します。※大抵の場合は当日解決します。

弊社は技術部分を成功報酬とさせて頂いておりますので

診断だけの場合やアドバイスのみにとどまった場合には

基本料金(1,000円*台数)と出張料金(場所によります)のみのご精算となります。

※最低料金は1000円となっております。

代金は作業の終了時に手渡しでご精算お願い致しますm(__)m

 

キャンセルにつきまして

前日の18:00時までにご連絡をお願い致します。

それ以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料金が発生する場合が有ります。

 

法人様からのご依頼につきまして

当日の現金決済をお願い致しておりますが

継続してご依頼して頂ける場合には決済日にご入金していただくことも可能です。

受付時にご相談下さいm(__)m

★最新のお知らせ
営業日等変更しました!
ご依頼につきましては上部タブのフォームメールもしくはお電話(050-3706-9615)にて受け付けております!
★お気軽にご相談下さい
「パソコンサポート健太郎」は岐阜市内出張料金無料で営業しております。※一部地域除外 出張して診断だけでも歓迎です♪些細なトラブルでも結構ですのでお気軽にご相談ください
★おすすめ情報
遠隔操作にてパソコンのトラブルに対応できます。遠隔操作ですと遠方でも出張料が掛かりません!特に出張料金がかかる地域にお住まいのお客様や、素早い対応が必要な場合に特にオススメしております。お電話の際にご相談下さい。
★新品PCの手配と設置
新品パソコン(本体のみ)を6万円~お手配できます。 ご購入されたパソコンは当方でインターネット、メール、プリンター、ウイルスソフトの設定を行い、現地まで設置させていただきます。 別途ソフトウエアが必要な場合はご相談下さい。
対応エリア
岐阜市 本巣市 大垣市 各務原市 瑞穂市 方県市 羽島市 本巣郡北方町 揖斐市その他地域でもご相談いただければ出張いたします!※有料出張地域を別途ご確認ください
主な業務内容
パソコン技術サポート
パソコン修理、増設
パソコンの手配
ネットワーク構築
ネットショップ開設サポート
個人、中小企業IT顧問
その他IT相談
ご連絡先
パソコンサポート健太郎
<営業時間>
こちらをクリック
※上記営業時間外でもご相談の上、対応可能です。
<受付>
メールフォームまたは
IP電話 050-3706-9615
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